El coste de la mala calidad /  
James H Harrington 
 - 1a. ed. 
 - Madrid :  Díaz de Santos,  1990 
 - 138 p. :    fig. ;    22 cm 
<br/><br/><label>ISBN: </label>848718958X 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label> / H 4 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.56:657