Cómo utilizar el cuadro de mando integral : para implantar y gestionar su estrategia / Robert S. Kaplan, David P. Norton - 2da. ed. - Barcelona : Gestión 2000, 2016 - 320 p. : fig. ; 23 cm Contiene:preguntas frecuentes p.389--Notas p.403 ISBN: 9,79E+12 Subjects--Index Terms: CONTROL DE GESTION LC Class. No.: / K 3 Universal Decimal Class. No.: 658.5/.8