TY  - BOOK
TI  - Administración de la calidad / 
SN  - 970268139
PY  - 2006///
PB  - Pearson Educación
KW  - iso-certificacion
KW  - planificacion estrategica
KW  - organizacion-filosofia
KW  - iso 9000
KW  - sistema de calidad
KW  - administracion de proyectos
KW  - exito empresarial
KW  - cliente-enfoque
KW  - recursos humanos-empresa
KW  - norma iso 14000
KW  - comercializacion seis sigma
KW  - seis sigma
KW  - administracion de procesos
KW  - organizacion-eficiencia
KW  - liderazgo organizacional
N1  - Traducción: Luis Oscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos. -- Revisión técnica: Guillermo Haaz Díaz
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