Hacia la ciudad inteligente : identidad, marketing, planificación y comunicación /
Sandra Casado Sampirisi
- 1a. ed.
- Buenos Aires : Dunken, 2016
- 231 p. : 22 cm
Capitulo I. LA IDENTIDAD DE LA CIUDAD Introducción. La identidad conceptual. El concepto de ciudad. La ciudad y la identidad. Los elementos estructurales de la identidad comunal. El organigrama base de una estructura de ciudad La identidad cultural y la ciudad La gestión pública como pilar de la identidad. Bibliografía. Capítulo II. EL CITYMARKETING, LAS CIUDADES INTELIGENTES, LA PLANIFICACIÓN Y LA IDENTIDAD Introducción. El citymarketing. La identidad y el citymarketing. Los aspectos primordiales del marketing para una ciudad. El plan de citymarketing. La ciudad inteligente. ¿Por qué se habla de Samrt cities? Los parámetros para que una ciudad sea inteligente. Las acciones relevantes que pueden poner en marcha las ciudades para llegar a ser inteligentes. Desarrollo de proyectos de ciudad inteligente. La planificación global hacia la ciudad inteligente. Las predicciones de los especialistas. Bibliografía. Capítulo III. LA IDENTIDAD VISUAL, SONORA Y OLFATIVA DE UNA CIUDAD Introducción. El concepto de identidad visual. La marca de una ciudad. El uso de las marcas de las ciudades. La marca de ciudad. La marca turística. La marca del gobierno comunal. Las diferentes opciones en el uso de las marcas de las ciudades. Uso de símbolos formales -escudo y bandera- para identificar a la ciudad en todos los soportes y actividades. Uso de los símbolos formales -escudo y bandera-, sumados a una marca de gobierno, que también se utiliza en turismo. Uso de los símbolos formales -escudo y bandera-, y una marca turística usada en forma independiente. Uso de un símbolo formal simplificado para representar a la comuna y el turismo. Uso de los símbolos formales -escudo y bandera-, más una marca de gobierno y una turística usadas en forma independiente. La evolución de las marcas de las ciudades. El manual de normas de identidad visual. El manual de normas de identidad visual de las ciudades. LA identidad sonora de una ciudad. El estudio del sonido de una ciudad. La identidad olfativa de la ciudad. Bibliografía. Capítulo IV. LA CONDUCA Y LA COMUNICACIÓN INTERNA DE LA COMUNA Introducción. La conducta de una organización. La filosofía, la misión, la visión y los valores de la comuna. La cultura de una comuna. La cultura de una ciudad. La comunicación interna en la comuna. Aspectos básicos a tener en cuenta para la comunicación interna del municipio. Principales instrumentos de comunicación interna en la comuna. Las acciones mediante el uso de soportes. Las acciones sin soportes físicos ni virtuales. Bibliografía. Capítulo V. LA IDENTIDAD Y COMUNICACIÓN EXTERNA DE LA CIUDAD Introducción. La comunicación externa de una comuna. Principales instrumentos comunicacionales externos para la difusión de una ciudad. La transmisión de la identidad visual. La publicidad de las ciudades. La solicitada y el advertorial. El publicity. Las acciones de prensa. Las acciones de las relaciones públicas -el ceremonial y el protocolo-. La esponsorización. El patrocinio. La comunicación multimedia en red/ e-comunicación. La información directa a e.mail. Las aplicaciones o apps. El uso del código QR. La información económica. La proyección de la autoridad máxima de la ciudad. El manejo de la información ante situaciones de crisis. Bibliografía. Conclusión.