Ishikawa, Kaoru  1915- <br/><br/>
Qué es el control total de calidad :   la modalidad japonesa /  
Kaoru Ishikawa. 
 - Bogotá:  Grupo Editorial Norma,  1988 
 - 261 p. 
<br/><br/>CONTENIDO<br/>I. Mi encuentro con el control de calidad mi iniciación el control de calidad 1<br/>II. Características del control de calidad japonés 15<br/>III. La esencia del control de calidad 51<br/>IV. La garantía de calidad 89<br/>V. El control total de calidad 111<br/>VI. El CTC es una revolución conceptual en la gerencia 129<br/>VII. Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media 151<br/>VIII. Actividades de los círculos de CC 173<br/>IX. Control de calidad en subcontratos y compras 197<br/>X. Control de calidad en el mercadeo: industrias de distribución y servicios 217<br/>XI. Auditoria de control de calidad 235<br/>XII. Utilización de métodos estadísticos 251 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9580470405 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CALIDAD-CONTROL<br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>GESTION DE LA PRODUCCION<br/>CALIDAD<br/>OPTIMIZACION
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.562 IS4q