CONTENIDO
V Prefacio
Capítulo 1: Presentación del método
1 Introducción
2 Objetivos
2 Justificación del método - La situación de las pequeñas y medianas empresas y de sus trabajadores
3 Limitaciones y oportunidades en el trato con gerentes - propietarios
5 Principios básicos de la formación
5 Contenido técnico
6 Diferentes tipos de capacitación
6 Curso completo de capacitación
7 Curso completo más breve
8 Módulo flexible: Su incorporación en un programa de capacitación convencional para la expansión de pequeñas empresas
9 Seminario corto de sensibilización
9 Recursos necesarios
10 El equipo de formadores
10 Formadores de alto nivel
11 Coordinadores de Grupo
11 Capítulos 2 a 4 de este manual
Capítulo 2: Selección de participantes y visitas a las empresas
13 Introducción
13 Comercialización del programa
14 Etapa 1: Inscripción de posibles participantes
14 Etapa 2: Visitas de formadores a las empresas de los participantes
Capítulo 3: Ejercicio con la lista de control y cursos prácticos iniciales
17 Introducción
17 Etapa 3: Ejercicio con la lista de control y cursos prácticos iniciales
18 Ejercicio con la lista de control
18 Introducción al curso y ejercicio de "supervivencia y expansión"
18 Reuniones técnicas
18 Introducción
19 Medios y materiales para la formación
19 Medios visuales
19 Disposición del cuarto que se utiliza para la formación
20 Organización de la reunión
20 Introducción
21 Normas
21 Ejercicios
22 Resumen y conclusiones
22 Ideas prácticas sobre la manera de organizar las reuniones técnicas
23 Trabajo en grupo
Capítulo 4: Planes de acción y seguimiento
25 Introducción
25 Etapa 4: Visitas en grupo a las empresas y preparación de los planes de acción
25 Etapa 5: Curso práctico medio
26 Estudios de casos
26 Etapa 6: Mejoras en las empresas y preparación de los informes de grupo
27 Etapa 7: Curso práctico final - Informes de los grupos participantes
27 Etapa 8: Seguimiento
28 Posibilitar la participación de los trabajadores
28 Evaluación
29 Creación de programas nacionales
Materiales de apoyo
Materiales de apoyo para el capítulo 2: Selección de participantes y visitas a las empresas
31 Guía - Introducción a una mayor productividad y un mejor lugar de trabajo
33 Modelo de folleto de promoción - Programa práctico de perfeccionamiento
36 Guía - Fotografías y elección de temas
39 Planilla - Lista preliminar de participantes
Materiales de apoyo para el capítulo 3: Ejercicio con la lista de control y cursos prácticos iniciales
41 Modelo del programa del curso
41 Guía - Ejercicio con la lista de control
44 Guía - Introducción al curso y ejercicio de "supervivencia y expansión"
46 Guía para una reunión técnica - Almacenamiento y manipulación de materiales
49 Guía para una reunión técnica - Diseño de los puestos de trabajo
52 Guía para una reunión técnica - Uso eficiente de la maquinaria
54 Guía para una reunión técnica - Control de sustancias peligrosas
56 Guía para una reunión técnica - Iluminación
60 Guía para una reunión técnica - Servicios de bienestar
62 Guía para una reunión técnica - Locales industriales
64 Guía para una reunión técnica - Organización del trabajo
Materiales de apoyo para el capítulo 4: Planes de acción y seguimiento
67 Guía - Trabajo en grupo
69 Folleto informativo - Plan de acción
70 Modelo de folleto informativo completado - Plan de acción
75 Guía - Aplicación de las mejoras
78 Folleto informativo - Cómo se aplican las mejoras
80 Folleto informativo - Alocuciones finales de los grupos
81 Modelo - Comunicado de prensa
82 Modelo - Formulario de evaluación
83 Planilla - Resumen de los resultados del seguimiento
84 Modelo de planilla completada - Resumen de los resultados del seguimiento
85 Planilla - Resultados del seguimiento
86 Modelo de planilla completada - Resultados del seguimiento