PROLOGO
INTRODUCCION: QUE ES SER INNOVADOR Y CREATIVO 09
Demoliendo mitos 10
PRIMER DESAFIO: APRENDER A PENSAR DIFERENTE 13
Aprenda a pensar en borrador 14
Escriba sus ideas 15
Cómo "abrir" problemas: romper y extender sus límites 16
El arte de saber preguntar: las preguntas provocadoras 18
Mire en otros lados: utilice analogías 20
Imagine futuros deseables 22
No anquilose su capacidad de sorpresa 25
Revalorice su intuición 27
SEGUNDO DESAFIO: CREAR LOS CLIMAS NECESARIOS PARA QUE LA CREATIVIDAD FLUYA 31
Reconozca y valorice los contextos de construcción de ideas 32
Cree espacios para la Creatividad 36
Maneje la divergencia y la convergencia 38
Adquiera talento para manejar talentos 42
Promueva a los supporters (los que manejan la diversidad) 43
Construya e invierta en equipos innovadores 45
Capacite en Creatividad 48
Piense en la Creatividad como un capital intelectual 50
TERCER DESAFIO: HERRAMIENTAS PARA QUE LA CREATIVIDAD PERDURE Y GENERE RESULTADOS 53
El tablero de comando: ¿cómo medir la Creatividad en la empresa? 54
Los proyectos: unidad de medida de la Creatividad en la empresa 58
Creación y resolución de problemas: dos aspectos de la Innovación y la Creatividad 61
Animarse: riesgo y creatividad 63
La copia creativa (como recurso pero no como salvación) 66
Desarrollo de productos y conceptos 68
Creación de negocios diferentes 69
Confección de una visión, una misión y de un conjunto de hechos insignia 72
EPILOGO 75
BIBLIOGRAFIA 76