PROLOGO 9
INTRODUCCION 11
CAPITULO 1. LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES (NI) 15
Concepto 16
CAPITULO 2. LA EMPRESA Y EL MACROAMBIENTE 21
A) Características de la economía mundial 22
La globalización 22
La multipolaridad 23
Canasta de monedas 24
Asimetría en las reglas de juego 24
El Estado promotor de negocios 25
El desempleo 25
B) Características de la economía latinoamericana 28
Fuerte endeudamiento externo 28
Involución de los indicadores socio-económicos 29
Apertura de la economía 29
Aparición de nuevos subbloques económicos 30
Privatizaciones en el sector servicios 30
Deterioro del medio ambiente 30
C) Características de la economía argentina 31
Balanza comercial estructuralmente deficitaria y concentrada 31
CAPITULO 3. ESTRATEGIAS DE ORGANIZACION 35
A) Las Pymes 36
B) Las grandes empresas 37
CAPITULO 5. ESTRATEGIAS OPERATIVAS 41
1) Sistema de producción 42
a) El diseño de la planta 42
b) El stock 43
c) La localización 43
2) Costo 44
3) Calidad 45
4) Desarrollo de productos 46
La propiedad intelectual 48
El derecho de explotación monopólica de los inventores 48
El derecho al uso de un nombre comercial o de marca específico 49
Caminos alternativos al desarrollo de productos 50
Benchmarking 50
Licencia de comercialización 51
Licencia de fabricación 51
Franchising 51
CAPITULO 6. ESTRATEGIAS DE MARKETING INTERNACIONAL 53
A) Selección de mercado 54
1) Perfil del mercado 54
2) Estudio de mercado 54
B) Segmentación de mercado 55
1) El producto, ¿debe ser adaptado o no? 55
2) El precio, ¿cuál debe ser? 56
3) La distribución 57
4) La promoción 61
CAPITULO 6. EL COMERCIO EXTERIOR 63
El mercantilismo (proteccionismo) 64
Teoría de la ventajas absolutas (librecambio) 64
Teoría de las ventajas relativas (librecambio) 65
Teoría del proteccionismo 65
Teoría de los factores (libre comercio) 66
Teoría del comercio internacional (libre comercio) 66
Teoría de Vernon (libre comercio) 66
Tendencias del comercio internacional 69
CAPITULO 7. INVERSION EXTRANJERA DIRECTA 71
Teoría de las imperfecciones del mercado 72
Teoría de la incorporación 72
Teoría de la localización de los factores 73
Teoría ecléctica 73
Otra modalidad de inversión: las alianzas estratégicas 76
CAPITULO 8. ESTRATEGIA DE RELACIONAMIENTO 77
A) Con los países industrializados 78
La Unión Europea (UE) 78
Japón 80
USA 81
B) Con los países en desarrollo 82
Conclusiones 85