CONTENIDO
Capítulo 1. Introducción
1.1 Características productivas de la industria de la construcción
1.2 Aspectos generales de la construcción
1.3 El proceso y el sistema productivo en la construcción
1.4 La producción industrial y la construcción
1.5 El rol del ingeniero civil en la administración de las operaciones de construcción
1.5.1 El proceso de toma de decisiones
1.6 El desafío actual
Capítulo 2. Conceptos de productividad en la construcción
2.1 Conceptos básicos
2.2 El trabajo
2.3 Factores que afectan la productividad de la construcción
2.3.1 Factores que tienen un efecto negativo sobre la productividad
2.3.2 Factores que tienden a mejorar la productividad
2.4 Causas de pérdidas de productividad
2.4.1 Problemas de diseño y planificación
2.4.2 Ineficiencia de la administración
2.4.3 Métodos inadecuados de trabajo
2.4.4 Grupos y actividades de apoyo deficientes
2.4.5 Problemas del recurso humano
2.4.6 Problemas de seguridad
2.4.7 Problemas de los sistemas formales de control
2.5 Mejoramiento de la productividad
2.6 El fenómeno de aprendizaje en la construcción
2.6.1 Niveles de aprendizaje
2.6.2 Aplicación a la construcción
2.6.2.1 Condiciones requeridas para el aprendizaje en la construcción
2.6.3 Modelo analítico de la curva de aprendizaje
2.6.4 El problema del olvido
2.7 Resumen
Capítulo 3. Conceptos de constructibilidad
3.1 Introducción
3.2 Conceptos básicos
3.3 Conceptos de constructibilidad durante la etapa de planificación conceptual
3.3.1 Los programas de constructibilidad forman parte de los planes de ejecución del proyecto
3.3.2 La planificación del proyecto incorpora el conocimiento y experiencia de construcción en forma activa
3.3.3 La fuente y calificación del personal con conocimiento y experiencia de construcción, varía según las diferentes estrategias de contratación
3.3.4 Los programas generales del proyecto son sensibles a la construcción
3.3.5 Las modalidades de diseño básico, toman en cuenta los principales métodos constructivos
3.3.6 La distribución de las instalaciones en terreno deben promover una construcción eficiente
3.4 Conceptos de constructibilidad durante el diseño y adquisiciones
3.4.1 La constructibilidad de un proyecto se mejora cuando los pIOgramas de diseño y adquisiciones son sensibles a la construcción
3.4.2 Los diseños son configurados para permitir una construcción eficiente
3.4.3 La constructibilidad es mejorada cuando el diseño de elementos es estandarizado
3.4.4 La constructibilidad es mejorada cuando la eficiencia de construcción es considerada en el desarrollo de especificaciones
3.4.5 La preparación de diseños modulares o preensamblados para facilitar la fabricación, transporte e instalación. mejora la constructibilidad
3.4.6 El diseño de los proyectos debe considerar la accesibilidad del personal, materiales y equipos al lugar de construcción
3.4.7 La constructibilidad es mejorada cuando el diseño facilita la construcción bajo condiciones climáticas adversas
3.5 Conceptos de constructibilidad aplicables a la etapa de construcción
3.5.1 La constructibilidad se mejora cuando se usan métodos innovadores de construcción
3.5.2 Otros aspectos que ayudan a la constructibilidad de las operaciones en terreno
3.6 Implementación de un programa de constructibilidad
3.6.1 Programa para una empresa
3.6.2 Programas a nivel de proyectos
3.7 Conclusiones
Capítulo 4. Planificación de operaciones de construcción
4.1 Introducción
4.2 Planificación de operaciones
4.2.1 Tipos de planes de operaciones
4.2.2 Esquema para la confección de un plan de operaciones
4.3 Herramientas de planificación de operaciones
4.3.1 Cartas de proceso
4.3.2 Diagramas de flujo
4.4 Análisis de procesos
4.4.1 El problema de la capacidad de los procesos de construcción
4.4.2 Tecnología
4.5 Planificación de la instalación de faenas
4.5.1 Condiciones del entorno del proyecto
4.5.2 Principales características y tipos de instalaciones de faenas
4.5.3 Objetivos y recomendaciones generales para las instalaciones de faenas
4.6 Planificación de corto plazo
4.6.1 Características del sistema
4.6.2 Formularios del sistema
4.6.3 Implementación del sistema
4.6.4 Beneficios del sistema de planificación de corto plazo
Capítulo 5. Modelos matemáticos para la planificación y análisis de operaciones
5.1 Introducción
5.2 Teoría de colas
5.2.1 Clasificación de los sistemas de colas o líneas de espera
5.2.2 Desarrollo conceptual del modelo
5.2.3 Modelos Markovianos
5.2.4 Distribución exponencial de las llegadas y los servicios
5.2.5 Modelos de líneas de espera de población infinita
5.2.6 Modelos de líneas de espera de población finita
5.2.7 Modelos de población finita con multiservicio
5.2.8 Modelos finitos con almacenamiento
5.2.9 Aplicación en terreno
5.2.10 Modelo económico de las líneas de espera
5.3 Modelos de transporte y asignación
5.3.1 El problema de transporte
5.3.1.1 Método de aproximación de Vogel (MAV)
5.3.2 El problema de asignación
5.4 Simulación
5.4.1 Modelación y simulación de operaciones de construcción
5.4.2 Descripción del sistema CYCLONE
5.4.3 Proceso de simulación
5.4.4 Ejemplo de aplicación
5.4.5 Duración de las actividades modeladas
5.5 Resumen
Capítulo 6. Seguimiento y control del proceso de construcción
6.1 Introducción
6.2 Sistemas de seguimiento y control
6.3 Informes de control
6.4 Control de métodos y procedimientos
6.4.1 Cuestionarios
6.4.2 Encuestas sobre detenciones y demoras
6.4.3 Muestreo del trabajo
6.4.3.1 Etapas de un plan de muestreo del trabajo
6.5 Estudio del trabajo
6.5.1 Estudio de métodos
6.5.1.1 Carta de balance o de equilibrio de la cuadrilla
6.5.2 Medición del trabajo
6.5.2.1 Estudios de tiempo-movimiento
6.5.2.2 Técnicas fílmicas
6.6 El factor humano en la realización de observaciones de control
6.7 Implementación de acciones correctivas
Capítulo 7. El factor humano en la construcción
7.1 Introducción
7.2 Comportamiento del ser humano en el trabajo
7.2.1 Motivación y productividad
7.2.2 Conceptos teóricos de la motivación
7.2.3 Motivación en la construcción
7.2.3.1 Algunas recomendaciones generales
7.3 Selección y capacitación del personal
7.3.1 Selección y capacitación de los capataces
7.3.1.1 El status del capataz
7.3.1.2 Reclutamiento y selección de los capataces
7.3.1.3 Capacitación de los capataces
7.4 Sistemas de incentivos
7.4.1 Bases para incentivos
7.4.2 Características de un buen sistema de incentivos
7.4.3 Sistemas de incentivos monetarios más comunes
7.4.3.1 Sistemas de participación 100 porciento
7.4.3.2 Sistema de precio por unidad (trato)
7.4.3.3 Otros sistemas
7.5 Aspectos fisiológicos del trabajador
7.5.1 Limitaciones de energía
7.5.2 Fatiga o cansancio físico
7.5.3 Fatiga mental y aburrimiento
7.5.4 Efectos del uso de sobretiempo programado
7.5.4.1 Sobretiempo y productividad
7.5.4.2 Efectos en los costos
7.5.4.3 Acciones para disminuirlas pérdidas de productividad
7.6 Seguridad y condiciones ambientales en obra
7.6.1 La seguridad como un sistema
7.6.2 La seguridad y el trabajador
7.6.2.1 Actitudes del trabajador
7.6.3 Condiciones ambientales
7.6.3.1 El polvo
7.6.3.2 El calor
7.6.3.3 El ruido
7.6.4 Factores fundamentales de un programa efectivo de seguridad
7.7 Conclusión
Anexo 7.1 El caso de un administrador de obras incompetente
Anexo 7.2 Caso: Privilegios especiales de una cuadrilla
Capítulo 8. Administración de los materiales en obra
8.1 Introducción
8.2 Planificación de los materiales
8.3 El proceso de adquisición de materiales
8.4 Control de inventarios
8.4.1 Propiedades de los sistemas de inventario
8.4.2 El sistema de clasificación "ABC"
8.5 Almacenamiento de los materiales
8.6 Control de las pérdidas de materiales
8.6.1 Tipos de pérdidas de materiales
Capítulo 9. Administración de los equipos en obra
9.1 Introducción
9.2 Formas de obtención de equipos
9.2.1 Arriendo de equipos
9.2.2 Leasing de equipos
9.2.3 Compra de los equipos
9.3 Proceso de obtención de equipos
9.4 Selección de los equipos de construcción
9.5 Mantenimiento de los equipos
9.5.1 Definiciones
9.5.2 Personal de mantenimiento
Capítulo 10. Gestión de calidad total
10.1 Introducción
10.2 Conceptos de gestión de calidad total
10.3 Definiciones de calidad
10.4 Normas y estándares
10.5 Implementación de la gestión de calidad total
10.6 Gestión de calidad en la construcción
10.6.1 Características de la construcción con respecto a la calidad
10.6.2 La calidad se debe garantizar a partir del inicio de los proyectos
10.6.3 Sistema de gestión de calidad
10.6.4 Auditorías de calidad
10.7 Costos de calidad
10.7.1 Tipos de costos de calidad
10.7.2 Medición de los costos de calidad
10.8 Conclusiones
Bibliografía
Indice temático